還沒搭上飛機,我就在臉書上Po了這段文字。
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雖然上次東京回程搭國泰的飛機在機上枯坐七小時還記憶猶新,但這次因香港大雨,
國泰地勤努力幫我們找避開香港、又少轉機一次、只晚五小時抵達目的地的可行路線,
可以感覺出她們認真的在幫旅客找出最佳方案,著實非常感謝!
相形之下,當我們一被改到華航,就去問華航地勤櫃台和服務台,想看看是否能先選位,
結果都只得到票沒有問題的回覆,感覺就是想打發你走而已。APP或網頁登入也無法選位。
到最後 Check-in 時雖然咻咻結束,走出櫃台才想到要看一下位子,
結果三人都不在一起,剛剛地勤連一聲「位子會被分開喔」的招呼都沒有。
再看到被畫到我最討厭的中間位,整個對華航好感度降到0。0!!!
做事有沒有心,大家都感覺得出來的。